Código de
Conduta
Regras gerais de comportamento que se aplicam a todos os usuários da plataforma.
Regras Gerais
Estes princípios fundamentais se aplicam a todos os usuários.
Respeito Mútuo
Trate todos com respeito, educação e dignidade, independente de diferenças pessoais.
Segurança
Priorize sempre a segurança de todos. Siga todas as leis de trânsito e regras de segurança.
Não Discriminação
Não discrimine por raça, gênero, orientação sexual, religião, idade ou qualquer outra característica.
Comunidade Akrid Conecta
No feed social, nos eventos e nos encontros, comporte-se com responsabilidade: publique informações verdadeiras, respeite organizadores e participantes e preserve a segurança de todos.
Comportamentos Proibidos
Estes comportamentos são estritamente proibidos e podem resultar em penalidades graves.
Assédio ou Comportamento Sexual Inadequado
Qualquer forma de assédio, comentários inapropriados ou comportamento sexual inadequado é estritamente proibido.
Violência ou Agressão
Violência física ou verbal, ameaças ou qualquer forma de agressão não será tolerada.
Discriminação
Discriminação por qualquer motivo é proibida e pode resultar em banimento permanente.
Uso de Substâncias Ilícitas
Não é permitido usar ou transportar drogas ilegais. Dirigir sob efeito de álcool também é proibido.
Fraude ou Engano
Não é permitido tentar enganar o sistema, criar contas falsas ou cometer fraudes.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhe informações pessoais de outros usuários sem autorização.
Encontros Falsos ou Enganosos (Conecta)
Não crie encontros falsos, enganosos, com informações imprecisas, com finalidade ilegal, perigosa ou de cunho sexual, nem para atrair pessoas sob falsos pretextos.
Conteúdo Impróprio no Conecta
É proibido publicar no feed, em eventos ou em encontros conteúdo ofensivo, discriminatório, de ódio, sexual, fraudulento, que exponha dados de terceiros ou que promova violência, drogas ilícitas ou atividades de risco.
Consequências por Violação
Dependendo da gravidade da violação, diferentes medidas podem ser aplicadas.
Leve
Para comportamentos menores que não causam grande impacto.
- Aviso
- Orientação
- Avaliação negativa
Moderado
Para violações de regras importantes ou comportamento inadequado.
- Suspensão temporária
- Bloqueio de 7 a 30 dias
Grave
Para comportamentos ilegais, agressivos ou que coloquem vidas em risco.
- Banimento permanente
- Reporte às autoridades
Conduta no Akrid Conecta
O Conecta é a comunidade da Akrid: feed social, eventos, benefícios e encontros criados por usuários. Estas regras valem para passageiros, motoristas, parceiros e qualquer pessoa que participe da comunidade.
Para quem cria encontros
- Forneça informações verdadeiras e claras (título, descrição, data, horário e local).
- Prefira locais públicos e seguros; use os locais seguros sugeridos quando possível.
- Respeite os limites de participantes e a segurança de todos no encontro.
- Cancele com antecedência razoável se o encontro não puder ocorrer.
- Lembre-se: o sistema analisa cada encontro automaticamente e pode devolvê-lo com orientações para correção antes de publicar.
Para quem participa
- A participação é voluntária e por sua conta e risco; adote precauções de segurança em encontros presenciais.
- Respeite organizadores e demais participantes; trate todos com educação.
- Você pode marcar presença de forma pública ou privada e desativar notificações nas configurações.
- Denuncie pelo app qualquer encontro, evento, perfil ou conduta inadequada.
Não é permitido
- Criar encontros falsos, enganosos ou com finalidade ilegal, perigosa ou de cunho sexual.
- Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, de ódio ou que exponha dados de terceiros.
- Usar a comunidade para assédio, golpes, spam ou divulgação não autorizada.
- Atrair pessoas sob falsos pretextos ou colocar a segurança de alguém em risco.
Moderação e segurança
A Akrid analisa os encontros automaticamente e pode moderar, ocultar, pausar ou remover conteúdos, além de restringir ou bloquear criadores que violem estas regras. A Akrid atua como intermediária: não organiza nem garante os encontros e eventos, que são de responsabilidade de quem os cria e de quem deles participa. Em casos graves, podemos acionar as autoridades competentes.
Informações Importantes
Reporte Violações
Se você presenciar ou sofrer qualquer violação do código de conduta, reporte imediatamente através do app ou entre em contato com nosso suporte.
Investigação
Todas as violações são investigadas. Tomamos medidas apropriadas baseadas na gravidade da violação.
Confidencialidade
Todas as denúncias são tratadas com confidencialidade. Suas informações pessoais são protegidas durante todo o processo.
Dúvidas ou Precisa Reportar?
Nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco.