Como funciona
o Akrid
Do cadastro ao destino: corrida na hora ou agendada, várias modalidades, pagamento do jeito que preferir e suporte dentro do app.
Abaixo você vê o passo a passo do passageiro, o que esperar de preço e segurança, links para aprofundar e respostas rápidas às dúvidas mais comuns.
Passo a passo
do passageiro
Seis etapas cobrem desde o download até o fim da viagem. No app, vários destes passos aparecem na mesma tela para pedir corrida com menos cliques.
Baixe e cadastre-se
App gratuito na App Store e Google Play. Crie a conta em poucos minutos com e-mail ou telefone.
Origem e destino
Informe onde você está e para onde vai. O app estima rota, tempo e preço antes de confirmar.
Na hora ou agendada
Peça uma corrida imediata ou reserve data e horário do embarque. Em agendamentos, o chat segue regras de privacidade até perto do horário.
Modalidade e pagamento
Escolha Go, Flow, Bag, Prime ou Moto. Veja o valor estimado, cupons ou benefícios aplicáveis e confirme cartão, PIX, carteira ou dinheiro.
Acompanhe no mapa
Veja o motorista a caminho, tempo de chegada e trajeto em tempo real. Compartilhe a viagem com contatos de confiança se quiser.
Pague, avalie e histórico
Finalize o pagamento conforme a forma escolhida, avalie a experiência e consulte corridas passadas no histórico.
Preço e pagamento
Antes de confirmar, o app mostra uma estimativa com base na rota, modalidade e demanda. Descontos de cupom, carteira ou campanhas aparecem quando aplicáveis.
- ·Cartão de crédito ou débito cadastrado
- ·PIX e carteira pré-paga no app
- ·Dinheiro, quando disponível na região
Modalidades
Escolha o nível de serviço que faz sentido para cada trajeto — desde opções económicas até categorias premium, além de Moto onde disponível.
Cada modalidade tem critérios de veículo e preço. Na dúvida, compare a estimativa no app antes de solicitar.
O que torna o fluxo diferente
Tecnologia e processos pensados para segurança, clareza e suporte contínuo.
Motoristas verificados
Cadastro com documentos, conferências e regras da plataforma antes de liberar corridas na rede.
PIN nas corridas
Opcional: defina um código de 4 dígitos e use nas viagens para o motorista só iniciar após você confirmar no embarque.
Matching e rotas
Algoritmo considera proximidade, avaliação e contexto para oferecer opções rápidas e preço alinhado à rota.
Pontualidade no embarque
Depois que o motorista marca chegada no pickup, há tolerância de alguns minutos. Atrasos prolongados podem gerar ajuste em pontos do passageiro e compensação em pontos para o motorista, conforme regras do programa exibidas no app.
Preço transparente
Você vê estimativa antes de confirmar. O valor final pode variar levemente com trânsito e tempo real, conforme as regras exibidas no app.
Suporte no app
Em Mensagens fala com a Akrid: assistente para dúvidas rápidas e equipe humana quando precisar.
Missões e pontos
Quando houver campanhas ativas, participe de missões e acumule pontos para benefícios e parceiros — conforme disponibilidade na sua região.
Pontos, parceiros e cupons
Acumule pontos em corridas elegíveis, troque por benefícios e use o programa de parceiros quando houver ofertas na sua região. Afiliados e cupons promocionais também podem alterar o preço final — o app mostra o detalhe antes de confirmar.
Segurança
Rastreamento em tempo real, opção de código com PIN nas corridas, verificação de motoristas e canal de suporte no app. Para uma visão completa das políticas:
Quer dirigir na Akrid?
O fluxo do motorista inclui cadastro progressivo, documentos, veículo, validações e aprovação. Só depois disso você fica disponível para corridas imediatas e pode gerir ofertas agendadas no app.
Dúvidas rápidas
Respostas curtas; para mais detalhes use o FAQ completo ou o suporte em Mensagens no app.
20k+
Usuários Ativos
4.8
Avaliação Média
98%
Satisfação
Pronto para
começar?
Baixe o app, experimente uma corrida ou agende com antecedência. Tudo acompanha no mesmo lugar: mapa, pagamento e suporte.